奢侈品皮具护理门店经验（干货）。奢侈品皮具相对于其他的商品来说是一种特殊的商品，其价格高昂、质量高端。奢侈皮具的护理更是一个高回报、高技术含量、高风险的行业。奢侈皮具护理门店流程也区别于一般的服务业，其不同之处主要体现在以下几点：

   1、介绍奢侈皮具项目，并及时判断顾客心理，加强跟进。

  店员对奢侈品牌要有充分的识别力。在实际操作中收到顾客的奢侈品皮具时，首先会对其顶级品牌身份进行充分的肯定与尊崇，让顾客产生一种尊贵身份的满足感。进而向顾客展示本店奢侈品皮具护理前后的对比照片，护理流程照片，国家级技师证，护理化料质量（如好威奢侈品皮具护理化料的原材料百分百原装进口）等，让顾客真切感受到本店的强大实力以及可靠性。

    2、看件分类，根据物品特点报价

   根据种类（皮包、皮鞋、皮衣等）、规格、磨损程度，向客户说明所需护理工序和时间，报价。

    3、仔细检查物品缺失，并开单注明，防止后期产生纠纷

　　仔细检查皮具，将衣物品牌、名称、颜色、缺失（如金属件稍微氧化、划伤、色差、皮发硬、手柄发黑等）、护理要求等填写完整，顾客签字确认。订好标签后在特殊处（如商标、针脚处等）拍照，请顾客在打出照片上签字，确认自己物品的唯一性。

    4、签字的单据、吊牌和照片组成双保险，确保门店安全运营。

   签字保证：门店收到奢侈品时，需当场和顾客签字确认，签字范围包含收件单（店员和顾客签字）、身份条码吊牌（顾客签字），并当面把签字后身份条码吊牌固定在奢侈品上；拍照留证：必须当面对奢侈品和吊牌进行拍照留底，以备查询。

 以上4点是总结了奢侈皮具护理门店开店前期店员必须必备的能力以及运营的能力，当然这只是广大加盟店铺借鉴的经验，还有更多的经营经验等着大家去积累，如护理技术技巧经验、化料采购经验。